algemene voorwaarden

Herroepings recht

-Nadat u laat weten van de koop af te zien, heeft u nog 14 dagen om het product te retourneren. Eventuele betalingen worden door ons binnen 14 dagen na ontbinding terug betaald.

-Bezorgkosten die u heeft betaald bij aankoop van het product, krijgt u terug

-Retour sturen is altijd op eigen risico. Dat houdt in dat u aansprakelijk bent als het product beschadigd raakt. Het wordt aangeraden het   postkantoor om een verzendbewijs te vragen. Zo kunt u aan ons www.noekies.com bewijzen dat je het product hebt verstuurd.

-Het is wettelijk zo bepaald dat wij mogen wachten met het terugstorten van het geld van uw aankoop tot het retour product ontvangen is. 

-U bent op uw beurt verplicht in 14 dagen tijd nadat je de verkoper bericht hebt gestuurd dat je de koopovereenkomst wilt ontbinden, het   product te verzenden. Gebruik hiervoor dus een verzendbewijs bij het postkantoor.

-Retour kosten: De retour kosten zijn voor u de koper. Deze retour labels kunt u gemakkelijk online bestellen bij o.a Postnl of Dhl.

-Wij vragen u in de email die u ons aanlevert om daarin te vermelden: uw naam , uw bestelnummer, en het aantal , de verzendcode en naam van de retour artikelen

-De bedenktijd gaat in op de dag dat je je bestelling ontvangt (dus niet wanneer je betaalt).

-U als koper wordt op de hoogte gehouden van het retourproces, en wordt max 14 werkdagen nadat het retour in ontvangst is genomen uitbetaald.

Wettelijke garantie

-Behalve de  fabrieksgarantie, is de verkopersgarantie is niet verplicht en niet van toepassing bij deze webshop.

-Wanneer een product niet goed is, heeft u als koper op een nieuw product of teruggave van het aankoopbedrag. De garantietermijn is 14 dagen.

 

 

Welke artikelen mogen niet retour

- artikelen waarvan de verpakking / kleding kaartje kapot is of ontbreekt

- gedragen kleding

- droogbloemen

- artikelen met kortingen.

-op maat gemaakte artikelen

-persoonlijke artikelen

-vers houdproducten

-hand gemaakte artikelen

Privacy en persoonsgegevens

Wij zijn uiterst zorgvuldig met uw persoons gegevens.

Prijzen

Alle prijzen van onze prodcuten zijn incl btw en zonder verzendkosten.

Contactgegevens

Contact Dagen: Werkdagen maandag t/m vrijdag

Wij zijn ingeschreven bij de KVK per 11-05-2023

Mevr J Aschoff Stiermanlaan 7

3181PN Rozenburg

tel: 0617684664

email: info@noekies.com